Newsletter e-commerce 1/2026

E-commerce to dziś nie tylko oferta i cena, ale też interfejs, komunikaty i sposób podejmowania decyzji przez użytkownika.
Z badań wynika, że aż 93% konsumentów podczas robienia zakupów online kieruje się opiniami. Dlatego UOKiK coraz uważniej przygląda się zarówno opiniom, jak i gwiazdkowym rankingom czy dark patterns.

W najnowszym numerze Newslettera e‑commerce omawiamy m.in.:

– zarzuty UOKiK dotyczące pozornie „zweryfikowanych” opinii,
– jak prawidłowo oznaczać przyciski zakupowe, aby nie wprowadzać w błąd,
– wykorzystanie AI przez UOKiK do wykrywania dark patterns,
– nowe obowiązki od 19 czerwca 2026 r.

Poniżej kluczowe wnioski z działań UOKiK i praktyczne rekomendacje: